Вопрос-ответ | F.A.Q.



Здесь вы можете задать интересующий Вас вопрос

и в ближайшее время наши администраторы дадут исчерпывающий ответ.


Внимание!!! Прежде чем задавать свой вопрос, прочтите, пожалуйста,

наши часто задаваемые вопросы , вероятно, на Ваш вопрос уже есть ответ!


как узнать результаты акции «Марафон покупок!»?

(05/01/2012 16:41 Лия)

Ответ:
Лия, здравствуйте. Итоги акции "Марафон покупок!" будут подводиться в январе, после 10.01.12. Для этого будет использована статистическая информация по зарегистрированным за последние 6 месяцев 2011 г. покупкам. Результаты будут обнародованы на сайте, так же нашими сотрудницами будет произведен обзвон победителей акции, самых активных покупателей.Желаем Вам оказаться в числе победителей!

Скажите пожалуйста, когда вы начинаете работать в январе ? И в каком режиме.

(02/01/2012 13:19 Дмитрий)

Ответ:
Добрый день! С наступившим Вас новым годом! Мебельград работает с 3.01.12. в обычном режиме с 10.00. до 20.00. без выходных! Добро пожаловать!

Недобросовестная работа продавца мебели
2 этаж ИП Камалова Людмила Алексеевна
при заказе дивана белого, продавец обещала что диван будет стоять дома не позже пятницы 23.12, сегодня уже 29.12 и диван привезли вместо обещанных 12 часов только в 22.00
Продавец ни разу сама не позвонила, чтобы перенести срок доставки товара, хотя знала наверняка, что диван не будет доставлен вовремя. Не надо обманывать покупателей!!!

(29/12/2011 22:03 Ольга)

Ответ:
Ольга, здравствуйте. Мебельград извиняется за причиненные Вам неудобства по доставке дивана. Мы несем моральную отвественность за недоработки наших арендаторов и благодарим Вас за данную информацию. В последующем, при всех возникающих спорных вопросах, просим Вас звонить по тел. 5-119-801, 5-119-802 администраторам торгового зала. Они быстро решат проблемы. Мы со своей стороны обязательно проведем работу с данным продавцом и надеемся, что дальнейшая работа этого продавца не вызовет нареканий со стороны наших покупателей. Всего доброго!

ищу угловой диван с реклайнером (стороны по 200-230см) желательно прямой угол и обивка ткань

(27/12/2011 13:07 Лариса)

Ответ:
Лариса, добрый день. Чтобы не тратить время на поиски дивана, рекомендую Вам обратиться к персональному менеджеру. Она(он) быстро подберет Вам необходимую модель по приемлемой цене. Позвоните по тел.5-119-777 (Люба, Алина, Артем)
В наличии у нас такого дивана нет, но на заказ можно исполнить и в ткани и по вашим размерам, угловой. Цена углового дивана с реклайнером от 58.000 рублей! Реклайнеры есть механические и электрические.
Приезжайте, будем рады видеть Вас в нашем торговом центре!


Здравствуйте, скажите пожалуйста, в течении какого срока после покупки квартиры можно получить дисконтную карту новосела? Купили квартиру в 2009 году, а отделку квартиры и покупку мебели затеяли только сейчас. Мы еще можем получить карту или опоздали? Спасибо за ответ.

(25/12/2011 01:24 Лилия)

Ответ:
Здравствуйте. По условиям акции, новоселами считаются посетители, которые приобрели жилье не позднее, чем за год до совершения покупки. К сожалению, Вы уже не входите в их число. Но в январе действуют скидки на всю мебель: 7% - для тех у кого пока нет дисконтной карты, 10% -владельцам обычной карты, 12% - предоставляется хозяевам золотой карты, 13% - для держателей платиновой карты. Приезжайте, после первой же покупки Вы станете обладателями обычной карты! Приятных покупок!.

нужен стол книжка.есть доставка до пестрецов и сколько это будет стоить.спасибо.

(24/12/2011 14:57 Айгуля)

Ответ:
Здравствуйте. Стоимость стола-книжки от 1500 руб. Доставка в Пестрецы есть, стоимость около 150 рублей + 10 руб. за км. в оба конца.Приезжайте за покупкой!

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,где,когда и как будут разыгрываться призы по Акции «Марафон покупок!» И как мы узнаем результаты? Спасибо.

(22/12/2011 15:06 Венера)

Ответ:
Венера, здравствуйте. Итоги акции "Марафон покупок!" будут подводиться в январе. Для этого будет использована статистическая информация по зарегистрирвоанным за 6 месяцев, уходящего 2011года, покупкам. Результаты будут обнародованы на сайте, так же нашими сотрудницами будет произведен обзвон победителей акции, самых активных покупателей.

Добрый день администрация Мебельграда.
Ответьте пожалуйста куда можно пожаловаться на не добросовестных продавцов мебели ? Ситуация такая что , заказал в вашем магазине диван.Прошло достаточно времени, а как оказывается его даже и не приступили к изготовлению.

(15/11/2011 11:05 Артур)

Ответ:
Здравствуйте, уважаемый Артур.
Спасибо Вам, что Вы выбрали наш торговый центр для совершения покупки!
Приносим извинения, если, по каким - то причинам, наши арендаторы оказались не на высоте и нарушили условия договора.
«Мебельград» дорожит каждым из своих покупателей и мы готовы в кратчайшие сроки разобраться со сложившейся ситуацией и решить возникшую проблему.
Для этого, просим Вас срочно сообщить, с кем из арендаторов и когда был заключен договор на покупку и доставку дивана.
Благодарим Вас, что поставили в известность о недобросовестном оказании услуг в нашем торговом центре. Ждем информации для принятия дальнейших мер. Вы можете отправить письмо администратору зала по электронной почте по адресу: admza@mgrad.ru
или позвонить по тел. 5-119-801 (802).

Добрый день. я из Наб. Челнов. где я могу увидеть размеры мебели из ротанга Элизабет? есть ли данная мебель в наличии?

(14/11/2011 13:17 Анна)

Ответ:
Добрый день, Анна. Напишите конкретно, что вас интересует (столы, стулья, диванная группа) У нас в наличие на 14.11.11 имеется следующая мебель, также к новому году мы ожидаем новый приход



ELIZABETH II стул, 3014(2)-09-123/3 шт. 19.000

ELIZABETH Подставка для цветов, 3014-99-123/3 шт 4.000

ELIZABETH Подставка под телефон 3014-60-123/3 шт 1.000

Здравствуйте. Для получения дисконтной карты новоселам нужно ли присутствие владельца, или достаточно только документов?

(28/09/2011 18:26 Роберт)

Ответ:
Здравствуйте, достаточно только документов, но карта будет оформлена на того, чьи документы предоставлены.

1 2 3 4 5 следующая  последняя Всего: 7  

Ваше имя*:
Ваш E-mail:
Тема вопроса*:
Ваш вопрос*:
 
 


Расширенный поиск

(843) 5-120-300
(843) 5-119-600
(843) 5-119-700

 
2006-2011 c ТЦ <Мебельград> - мебель в Казани
Адрес: 420006, г.Казань, пос.Левченко, ул.Рахимова, д.8
Тел.: +7 (843) 512-03-00, 511-96-00